Qui sommes nous?

L'entreprise

My Major Market est la plateforme de vente exclusive du blog Mina's Mood édité par Mina ( Yasmina CYCYK ) blogueuse lifestyle inspirée par ses Moods (Humeurs).

L'objectif principal du site My Major Market est de proposer une sélection de produits approuvés et testés par Mina selon les 5 critères majeurs suivants:

  • Qualité des produits irréprochable
  • Une sélection drastique des fournisseurs assurant un bon rapport qualité-prix
  • La livraison gratuite en permanence en Europe
  • Une garantie livré  sans concession
  • Un service client à l'écoute du client grâce à la messagerie instantanée et une réponse e-mail sous 24h

Une équipe restreinte

A contrario des mastodontes du e-commerce, My Major Market est une entreprise à taille humaine qui se préoccupe de la satisfaction de ses clients avant son volume de vente.

Un concept store unique

La stratégie commerciale du site My Major Market est simple, nous nous entourons des meilleurs pour proposer le meilleur service à nos clients.

Nous proposons une expérience Social Shopping Inclusive ! En d'autres mots , nous ne focalisons pas notre offre sur les tailles soit disant standard du marché du type 36-38-40-42 ou S,M,L,XL ! Sur My Major Market vous trouverez aussi des grandes tailles jusqu'au 8XL ! Nous appelons le Social Shopping la façon dont nous communiquons avec nos clients principalement par les réseaux sociaux afin d'être proche mais aussi à l'écoute , typiquement nous essayons de proposer les produits que nos clients recherchent! Il suffit de nous en faire la demande sur Facebook , Instagram ou Twitter et nous chercherons le produit que vous attendez tant au meilleur prix et toujours en Livraison GRATUITE à domicile!

Nous avons opté pour une stratégie de groupement d'entreprises plutôt que de prétendre savoir tout faire et ne rien faire de bon au final.

Tous les produits que nous proposons sont en stock chez nos fournisseurs et sont expédiés directement depuis leur entrepôts afin de garantir à nos clients la livraison la plus rapide possible et dans les meilleurs conditions possibles.

Certains produits de notre Marque M'SM (Mina's Mood) sont expédiés depuis une plateforme logistique partenaire spécialisée dans l'acheminement de petits colis.

De cette manière, nous déléguons 100% de nos besoins aux professionnels de la logistique qui mieux que quiconque saurons protéger et livrer la marchandise à nos clients.

Témoignages

Nous récoltons de façon impartiale l'avis et le témoignage de nos clients. Nous avons mis en place un système d'avis qui ne nous permet  pas de modifier l'avis déposé, nous n'avons que la possibilité de ne pas publier certains avis si nous jugeons qu'ils sont discriminatoires ou de répondre à l'avis en ajoutant notre avis contradictoire ou complémentaire.
De cette manière, nous pouvons garantir à nos clients que tout les avis publiés sur le site My Major Market sont des avis sincères et véridiques qui n'ont en aucun cas pu être tronqué ou dirigés par nos soins. 

La confiance

Nous partirons toujours du principe que nos clients sont honnêtes et bien intentionnés c'est pourquoi nous demandons à notre aimable clientèle la pareille.
En d'autres termes , la voix du client est pour nous une valeur de confiance que nous plaçons en priorité dans tous nos échanges.

La direction My Major Market